与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟。摘自先秦荀子的《荀子·荣辱》

解释：跟人有礼貌的说话，比较尊敬的讲话，让人感觉心里舒服很暖心。跟人讲话尖酸刻薄，就像被矛戟刺了一样，会给对方的心理带来很大的伤害。